時期的に、エアコンの出張修理依頼の電話がかなり多いです。
そんな中で 一昨日私が受けた修理依頼について
お客さんから、問い合わせの電話がありました。
「 メーカーと名乗る作業員がやってきて、エアコンの
フロントパネルだけを新品と交換しただけで、肝心の
室内機の水漏れ修理は<うちの管轄じゃない>と言って
帰ってしまいました。一体どうなってるんですか??? 」
いやいやいや、それを聞かされた私のほうがビックリですよ。
とにかく、再度センターに確認して、今度はメーカーではなく
うちの作業員を行かせることで話をつけて
明日、再訪問となりましたが。。。
水漏れを直してもらうためにお願いしたのに
マジで、どういうつもりなんだか!!
お客さんじゃなく、私が怒り心頭ですよ。
もしかしたら、これは穏やかに済まないかもしれないなぁ。。。
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