え～？

６月から書いてなかったの？

っていうか、ここの存在すら、忘れかけてたし。。。。。（汗）

この９か月の間に、いろんなことがありまして。

書くの追いつかないかも。（爆）

　
Ｔっちと話してた。。。

前の店長は、やるべきことを明確に示してくれたから

とても仕事がやり易かったよね、と。。。。

確かにそうだったな。

要求される仕事の量は半端じゃなかったけど

楽しく仕事ができてた。


今度の店長は、そうじゃなくて

「やれと言われたことは、全部やれ。」　そんなタイプ。

あれもこれもそれもどれも。

「他の事は今は考えなくていいから、ここに集中せよ。」というのがない。

ま、大多数の店長がきっとそうなんだろうけどさ。。。


Ｆ店長との仕事は、本当にやり易かったなぁ。。。



今は、ただただ。。。しんどいだけ。

副店長から昇格して初めて店長としての日々を送ってるＮ店長。

これからだよな。

　
金曜日に壊されたロッカーの件は、意外なルートから

完璧なスクラムが結成され、文句があるならかかって来い！！　的な構えです。

すごいなぁ。。。言いだしっぺが、店長を通り越してエリアマネージャーだというんだから

さらにビックリ。

頼れる上司で、ほんとに良かった～～

　
うちの職場は、接客業です。
お客様に来ていただいて、商品を買っていただいて
それが会社の利益になって、私達がお給料をもらえるんですよね。

でも、そんなことさえ理解していない人間も、残念ながら存在するんですよ。

そういう奴は、基本的に物の見方や考え方が
全て自分中心なので、誰に何を注意されても変われませんが。。。

社内でちょっとしたイベントが行われてます。
それは日頃の自分たちの、お客様に対する姿勢や態度を
評価していただいて投票してもらうというもの。。。
１位になれば、それなりの報償もあるのですが
そのイベントの趣旨すら、全く理解してなくて、強制的に
お客様に自分の名前を書かせて、無理やり投票させてる奴がいたりね。

業務上のいろんなことを、あれこれ注意されると
何とか自分を正当化しようとして、理屈をこねたり逆切れしたり。

昨日は、その八つ当たりの矛先が、私に向けられました。
やったのがそいつかどうかは、誰も見ていないのでわかりませんが
女子更衣室の私のロッカーが、蹴り壊されてました。
扉がひん曲がって、開けるのにひと苦労しましたよ。(^_^;)

もちろん、すぐに店長に報告して
今後のことを少し相談してきました。

ま、自分で自分のクビを絞めてることにも気づいてないんでしょうね。
会社の備品を故意に壊すなんて、社会人としてどうなんでしょう？

　
５月３１日　店長の人事異動発表。

（－－；）　翻弄されてるなぁ。。。

あと半年は動かないと思ってたのに。

朝礼で言ったものだから、全員に衝撃が走った。

まるで某新喜劇のように。（爆）

　
同僚が一人、２月１日付で他店に異動になった。

それにともなって、担当替えがあったのだけど

私とＫちゃんの２人に、店長から

「　売り場を担当してもらうよ。　」

（－－；）うそやろ。

有り得へん。。。


このド素人に売り場を担当せよ、と？？？？？

今の業務を兼任しつつ？？？？？

・・・・・・無理。



でも、この体制は動き出した。

昨日から、セールが始まってる。

その準備も、ほとんど同僚達が手伝ってくれた。

レジをしながら、売り場をメンテ。。。

もう何が何だかわかりません。


レジをして、修理を受け付けて

入荷した商品をチェック＆仕分けして

電話を取って、お客さんを案内して

売り場も見に行って、メンテナンスして。。。

普通、これだけの業務は２～３人でやるよ？

売り場の担当者が、レジ周りの業務を兼任してるなんて

社員さんでも聞いたことありませんが？？？



そんなわけで、気ばかり焦っている、今日この頃であります。

（－－；）
　

　
ここの更新、わすれてたよ。。。（－－；）
　

　
時期的に、エアコンの出張修理依頼の電話がかなり多いです。

そんな中で　一昨日私が受けた修理依頼について

お客さんから、問い合わせの電話がありました。

「　メーカーと名乗る作業員がやってきて、エアコンの

　フロントパネルだけを新品と交換しただけで、肝心の

　室内機の水漏れ修理は＜うちの管轄じゃない＞と言って

　帰ってしまいました。一体どうなってるんですか？？？　」

いやいやいや、それを聞かされた私のほうがビックリですよ。

とにかく、再度センターに確認して、今度はメーカーではなく

うちの作業員を行かせることで話をつけて

明日、再訪問となりましたが。。。

水漏れを直してもらうためにお願いしたのに

マジで、どういうつもりなんだか！！

お客さんじゃなく、私が怒り心頭ですよ。

もしかしたら、これは穏やかに済まないかもしれないなぁ。。。
　

　
レジパートが一人、急にお休みで。

Ｔさんのシフトがよくわからないので、とりあえず

Ｋちゃんが来るまでは、と　業務をこなす。

とはいえ、今日は社員さんも少ない。（－－；）

そのわりにはお客さんが通常通り（か、それ以上）だったので

店が回らないったら。。。

メーカーの丁稚君は、今度の日曜日で終わりなんだそうです。

本人曰く、「　やることないし、めっちゃ暇でしんどかったです。　」

そりゃそうかもしれないけど。。。学生上がりの君にうちの社員さんが

社会人としての言葉遣いや、接客の仕方を教えたんだよ？

それはそれで、大きな収穫だったんじゃないのかなぁ。。。

一昨日は、冷蔵庫コーナーの隅っこに隠れて

自分の携帯をチェックしてたし。。。そこは、いつお客さんが通るか

わからない　『　売り場　』　なんだよ？？

そんなの自社で見つかったら、相当怒られるよ？　

解ってるのかなぁ。。。




で、今日は主任がややこしいクレームの電話を受けて

店長と２人、ほぼかかりきりでした。

その後、即日配達の商品が、間違って違う業者さんに渡ってしまい

大慌て！　でもそれは、担当者がちゃんと係りの人に

連絡していなかったせい。

気の毒なのは、商管担当者。（－－；）

それで怒られたら、逆ギレするわ。大丈夫だったかな。。。
　
私も１７時まで残業して帰ってきましたが

何だか疲れました。。。
　

　

　
店でお客さんが暴言吐きまくったそうです。

客だからってだけで、従業員に対して、何を言っても

許されると思ったら大間違いです。

人を平気で傷つけるようなヤツは、必ず自分も同じ目に会います。

そういうものです。