午後パートの 女子大生 Y さんお休み。(--;)
前日に TN 主任に電話があって、
「 明日は学校があるので休みまーす。 」 と言ったそうです。
学校のスケジュールくらい、前もってわかっているだろう!
シフトの確認の時に、きっちり申請しとけ!!
午前中は、まったりと穏やかな時間がながれまして
メモ作り、招待チケット作り、プライス仕分けなどの業務に
AK さんと、勤しみました。
今日の困ったちゃん
お客さんがご所望の商品、店内に在庫が無く、オンラインで確認するも
×印がついてる商品で。。。(困った!)
近隣の店舗で、在庫を持ってるところを調べて
電話にて、移動依頼をした上で、お客さんには3日程度で
店に入ってくることをお伝えして、手配を終えました。
その後、取り寄せの手配を完了させるべく
H 店に<移動依頼票>を FAX せねばならず
PC にて打ち出そうとするも、プリンターが動かない!!
電源は入ってるし、用紙もセットされているのに何故???
半分パニックになりつつ、もう一度用紙トレーを開いてみると
ガイドバーがきちんとセットされてませんでした。(--;)
誰?こんなことしたのは!
それからすぐにプリントアウトできたので、ひと安心。。
H 店の H 女史に感謝!!
修理でお預かりした商品の見積もり額が FAX にて送られてきたので
それをお客さんに連絡。
ところが、修理の内容がよくわからなくて、もう一度担当部署に
電話して、内容を教えてもらい、またお客さんのところに
掛けなおすという手間のかかりよう。。。(--;)
見積もり連絡に書いてある内容が、不親切なんだよ。。。
わかりにくいし。。。
とりあえず、お客さんには高額の修理になる胸をお伝えして
再度、どうするかお返事をいただくことに。。。はぁ。。。
今日はほかにも、定休日のお知らせを手書きで作成して
レジ前に貼り出しました。お客さん、見てくれてるかな。。。?
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